泰康在线财产保险股份有限公司-财产保险,人寿保险,车险,网上保险,保险服务,泰康在线

泰康在线

世界500强泰康保险集团的全资子公司

成立于2015年，以“保险+科技”、 “保险+服务”为主要商业模式构建 “保险新生态”，专注于互联网保险业务的创新开拓，秉持“让保险更安心、更便捷、更实惠”的理念，致力于开发与医疗健康生态深度融合、与互联网生态完全贴合的保险产品。

发展战略

泰康在线致力于通过“保险+科技+服务”，构建“保险新生态”，拥抱科技、拥抱大健康，广泛连接服务资源，发挥保险资源聚集器和连接器的作用，为客户提供对抗风险的综合解决方案，开启一种全新的产业服务生态。

保险+科技

保险与科技深度融合，广泛触达用户，提升保险意识，助力风险管理实现保险普惠。
保险+服务

保险金融属性和服务属性结合，打通支付方和服务方，整合产业链上下游，助力用户健康管理，打造极致服务体验。

经营业绩

业务范围

互联网财产险
车险
健康险
意外险
货运险
责任险
信用保证保险
与互联网相关的
技术服务与咨询服务

服务能力

打造极致用户体验，助力用户健康管理

: 购药服务

药品配送覆盖全国超120个城市，最快27分钟送达

: 齿科保健服务

覆盖全国近200个城市，2000余家齿科门诊，与泰康拜博口腔打造“保险+医疗”模式

: 就医一站式安排服务

绿通服务覆盖全国30个省，236个城市，1000余家三甲医院

直赔、秒赔、一日赔

打造多种极速赔付模式

对不同场景提供针对性的极速理赔服务

: 个性化体检服务

覆盖全国200余城市，近400家体检机构

科技创新

新技术应用逐步深化

云计算 支撑海量数据计算

云计算 支撑海量数据计算
并发高
• 承保能力超10000单/秒，轻松应对双十一峰值1800万
水平扩展
• 单集群最多1000组服务器，性能线性增长；可多集群同时运行
双核心
• 采用“双核心”架构，即传统保险核心系统和互联网核心系统
弹性扩展
• 公有云+私有云
大数据 助力保险千人千面

大数据 助力保险千人千面
反欺诈平台
• 针对大数据甄别欺诈骗保行为

• 基于欺诈风险判断结果进行核查资源的配置
数字化营销
• 利用用户画像精准营销
在线数据分析平台
• 在数据价值挖掘和精细化管理等方面提供基础支撑
人工智能 提升保险便捷体验

人工智能 提升保险便捷体验
智能客服机器人
• 业内首例采取人机合作模式

• 1秒服务8000人

• 回复准确率最高可达 99.9%
声纹识别技术
• 业内率先应用声纹识别技术
OCR识别
• 财务票据识别率达95%，证件类识别率达98%
智能交互机器人
• 取代人工坐席，提供续保、续期提醒、咨询等服务

• 每月节约人力超千人
区块链 有效降低行业风险

区块链 有效降低行业风险
反飞蛾区块链
• 行业内首个在区块链领域的尝试

• 发现万分之七用户重复投保
基于区块链的多方计算风控
• 开展基于隐私保护的多数据源计算风控模型

• 基于区块链的可回溯数据保存应用