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  1. 如何成为贵宾

 

贵宾级别 累计标准保费
金卡 2万(含)-5
白金卡 5万(含)-10
铂金卡 10万(含)-20
钻石卡 20万(含)-50
尊钻卡 50万(含)-100
私钻卡 100万(含)-200
黑钻卡 200万(含)以上

 
 

  1. 如何计算保费

1、贵宾级别计算以寿险全渠道标准保费作为贵宾级别计算基础,以缴费年期作为标保折算系数
标准保费=年缴标准保费+一次性趸保费
2、年缴标准保费为10年期及10年以上年缴保费,折算系数为1,即按100%保费计算;低于10年期的保单,按缴费年期/10折算,即缴费期为3年,则应缴年度保费乘以0.3,缴费期为5年,则应缴年度保费乘以0.5,以此类推
3、一次性趸缴保费保费按0.1折算
 
温馨提示:
*增值服务非合同约定内容,我们会根据市场情况进行适时调整,一切以实际发生为准
*如果您的保费发生变动,会影响您的贵宾级别,同时也会影响您所享受的服务项目
 

  1. 如何领取贵宾卡

 

第四步
在贵宾服务,子菜单下点击“我的贵宾卡”即可获得


第一步
扫一扫“泰康人寿”;官方微信


第三步
在服务菜单下点击“贵宾服务”


第二步
关注并绑定“泰康人寿”官方微信

                                            
 

 
         
温馨提示:贵宾电子卡与实物卡具有同等服务效力,若您需要实物贵宾卡,请联系您的高客服务管家或拨打95522申请
 
 

  1. 贵宾客户可以享受哪些服务

 

服务项目 金卡 白金卡 珀金卡 钻石卡 尊钻卡 私钻卡 黑钻卡
 
私人健康
健康体检
重疾绿通
就诊绿通(预约挂号)
基因检测
私人医生
海外医疗
病历代诊
中医养生
高额保障 20 100 1000 1000 1000 1000 1000

 
 
 
私人管家
全球医疗援助服务 ★(国旅) ★(国旅) ★(国旅) ★(SOS) ★(SOS) ★(SOS) ★(SOS)
国际旅行救援服务
全球私人礼遇
生日礼宾
私人旅行
私人律师
私人收藏
私人企业

 
 

  • 健康服务
  • 健康体检

泰康广泛调研健康医疗服务市场,为您精选优质体检机构,辐射全国320个地区,超2000家网点,提供多种类健康检查服务,特色体检、基因检测、优生优育、肿瘤筛查……满足您全方位多维度体检需求。
 
1)白金级以上贵宾可享受一年一次的健康体检服务
2)贵宾可选择常规体检、肿瘤筛查、早找癌、好孕检和基因检测五选一
3)贵宾可就近或按自身需求任意选择爱康、慈铭、瑞慈和美年体检机构进行体检
 

  • 重疾绿通

1)白金级以上贵宾可享受一年一次的重疾绿通服务
2)重疾绿通服务范围:42种重大疾病
3)重疾绿通服务内容包括:专家门诊、专家病房、专家手术
4)为您报销当次异地就医交通和住宿费(仅限贵就诊人申请,省内异地/直辖市异区最高人民币2000元,省外最高人民币5000元)
 
 

  • 重疾病历代诊

1)金卡级以上贵宾可享受一年一次的重疾病历代诊服务
2)重疾病历代诊服务范围:42种重大疾病
3)重疾病历代诊服务内容:重疾病历代诊服务可免除客户旅途颠簸劳顿,客户只需提供完整的就诊病历及相关检查资料,我们即可协助安排国内权威专家针对您提供的病历资料进行会诊,并由泰康健康管理公司依据专家会诊意见出具代诊报告
4)重疾病历代诊服务除专家会诊费用外其它费用均由客户自行承担
 
 
温馨提示:贵宾体检,重疾绿通,重疾病历代诊服务以家庭为单位,如果贵宾客户放弃本人使用可将体检名额转让至家庭成员(家庭成员包括:父母、配偶和子女)
 
 

  • 健康齿科

1)我们为钻石级以上贵宾提供齿科保健服务,让您的健康从牙齿开始
2)您可在指定诊所免费享受以下三项套餐之一:

A :口腔检查、超声波洁齿加抛光、口腔全景片


B :口腔检查、超声波洁齿加抛光、进口氟化治疗


C :口腔检查、超声波洁齿加抛光、喷砂

 
 
 
 
 
 
 

  • 就诊绿通

1)钻石卡客户每年享受一次,尊享钻石卡及以上客户每年享受两次

  1. 钻石贵宾可在服务医院网络范围内选择就诊医院和科室

3)由于国家医疗资源有限,我们会尽可能满足贵宾的服务需求,但不做任何保证,因就诊产生的任何医疗费用由客户本人自行承担
 

  • 肿瘤筛查

肿瘤一直被列为全球发病率最高的前十种疾病之一,据世界卫生组织报道,恶性肿瘤的死亡率已经超过心脑血管疾病,跃居第一,成为生命的头号杀手。专家指出,对抗肿瘤唯一的出路就是早期发现、早期诊断、早期治疗,把肿瘤这个健康公敌扼杀在萌芽状态。
  泰康人寿倡导健康新生活,委托专门服务机构向您提供肿瘤标志物TM15检测,为您的健康保驾护航。
  肿瘤标志物(Tumor Marker)是指由于肿瘤细胞所产生的,存在于细胞、组织、血液或其它体液中反应肿瘤存在和生长的一类物质。通过对人体内15种不同肿瘤标志物的检测,判断人体中是否有患上某种肿瘤的风险,是肿瘤早期诊断的一种有效手段。
1)尊享钻石级以上贵宾,每年可享受一次肿瘤筛查
2)肿瘤标志物TM15检测具体包括指如下检测项目:

男性肿瘤标志物检测组合 女性肿瘤标志物检测组合
甲胎蛋白(AFP 甲胎蛋白(AFP
癌胚抗原(CEA 癌胚抗原(CEA
细胞角蛋白19片段(CYFRA21-1 细胞角蛋白19片段(CYFRA21-1
神经元特异性烯醇化酶(NSE 神经元特异性烯醇化酶(NSE
人铁蛋白(hFER 人铁蛋白(hFER
人绒毛膜促性腺激素(hCG 人绒毛膜促性腺激素(hCG
β2微球蛋白(β2-MG β2微球蛋白(β2-MG
糖蛋白抗原19-9CA19-9 糖蛋白抗原19-9CA19-9
糖蛋白抗原50CA50 糖蛋白抗原50CA50
人生长激素(HGH 糖蛋白抗原125CA125
总前列腺特异性抗原(tPSA 糖蛋白抗原153CA153
游离前列腺特异性抗原(fPSA 人生长激素(HGH
fPSA/tPSA  

温馨提示:

  • 肿瘤标志物检测可以作为提示肿瘤存在的辅助检测项目,但因为干扰因素的存在,临床并不仅以肿瘤标志物一项作为明确诊断肿瘤的依据。
  • 该服务覆盖地区为:北京、上海、天津、重庆、安徽、广东、广西、贵州、河北、河南、黑龙江、湖北、湖南、吉林、江苏、江西、辽宁、内蒙古、山东、山西、四川、新疆、云南、浙江、福建、深圳等
  • 服务时间为每周一至周五9:00-18:00

 
 

  • 私人医生

工作和生活越忙碌,越需要停下脚步关注自己和家人的健康。泰康人寿联合国内领先的健康管理机构为您和您的家人精心打造周到、便捷、贴心的私人医生优享服务方案,告别一切就医烦恼!

  1. 私钻、黑钻级以上贵宾及其家庭成员可享受私人医生服务
  2. 服务内容包括:
    • 上门服务:一年一次私人医生上门健康服务(西医)
    • 预约挂号/异地代诊:一年5次资深/专家预约挂号/异地代诊(含挂号费和服务费)
    • 陪同就医:全程陪同就医
    • 健康咨询:7x24小时不限次私人医生电话健康咨询
    • 健康档案:建立家庭健康档案
    • 风险评估:健康与疾病风险评估

 

  • 海外医疗

1)服务对象包括钻石级贵宾及家庭核心成员,包括:客户及配偶双方父母、配偶、子女(包含钻石卡客户),费用承担均为客户本人
2)服务内容包括:

  • 免费咨询:对医学疑问、医院和医生选择、流程安排等进行全面答疑解惑
  • 选择方案:为患者提供个性化医疗方案、行程方案*;
  • 办理手续:协助患者办理出国就医相关手续(医疗签证办理),提供医学资料翻译;*
  • 海外就医全程服务:预约权威医生、预约医院、专业严谨的病例翻译、接送机、就医安排、与医生面对面交流并配备专业医学翻译、协助安排国外的“医、食、住、行”等等*;
  • 后续服务:回国后跟踪服务,根据需求,帮助患者与医院/医生沟通后续随诊服务等*;
  • 远程会诊:联系全球领先医院医生为患者提供第二诊疗意见;*
  • 海外体检。*

注:以上标注*号服务项目,费用承担均为客户本人
 

  • 中医养生

中医养生则是贴近不同城市客户群的需求,多选择多维度的提供养生技巧,为客户传授一些日常饮食、调理、疾病预防等养生之道。提供中医诊疗、中药配制、中医正骨/推拿/按摩、四季遵生外疗及综合治疗等服务内容。诊所具有尊重生命的新古典主义特色,透过多年探访,挖掘具实战实效能力的好中医。

  1. 钻石级以上贵宾及其家庭成员均可享受中医养生服务
  2. 服务内容包括:
  • 中医养生:从日常饮食、疾病预防、调理等入手推行养生之道
  • 中医诊疗:好中医坐诊;中医诊疗、中药配制、中医正骨/推拿/按摩、四季遵生外疗及综合治疗等服务内容
  • 高额保障

1)金卡级贵宾均会获得由公司为您免单的高额意外保障,让您出行无忧
2)保障责任:航空交通意外伤害及高速铁路轨道交通意外伤害
3)您可以选择以下任意方式获得公司为您准备的高额保障,生效日从激活日的次日零时起生效,保障期限一年,按自然年度计算,保障截止日为当年1231日。

  • 保障区域及期限

航空意外险保障区域为全球,高速题录轨道交通意外保障区域为中国境内(不包括港澳台地区)。

  • 保障责任

航空交通意外伤害及高速铁路轨道交通意外伤害。
注:1、“航空交通意外伤害”是指被保险人以乘客身份乘坐从事合法客运的民航班机期间(自被保险人持航班班机的有效票证通过机场安检口起至被保险人离开机场出口止),遭受的意外伤害事故。
2、“高速铁路轨道交通意外伤害”是指被保险人以乘客身份乘坐从事合法客运的高速铁路列车期间(自被保险人进入火车车厢起至走出火车车厢止),遭受的意外伤害事故。高速铁路是指通过改造原有线路(直线化、轨距标准化),使营运速率达到每小时200公里以上,或者专门修建新的“高速新线”,使营运速率达到每小时250公里以上的铁路系统,本计划仅指中国铁道部管理运营的车次以GCD开头的列车。
 
方式一:微信激活
第一步:扫一扫泰康人寿官方微信
第二步:关注并绑定泰康人寿官方微信
第三步:在服务菜单下点击贵宾服务
第四步:在贵宾服务子菜单下点击高额保障,填写相关信息后即可完成激活
 
方式二:电话激活
第一步:拨打24小时统一服务电话95522
第二步:按“1”购买保险和保险卡激活
第三步:按“3”贵宾客户高额保障
第四步:根据语音提示输入信息,验证通过即可完成激活
 
 
方式三:网站激活
第一步:登录泰康官网:www.taikang.com
第二步:在首页点击“贵宾高额保障”
第三步:根据页面提示输入信息,验证通过即可完成激活
 
 
 

  • 关怀服务
  • 境内外救援:金卡级以上贵宾将获得境内救援服务,客户在境内发生意外时,可获得援助热线、安排就医、转院治疗,转回原居住地等救援服务,如果您身处国外,因旅游在境外发生意外,我们还可帮您提供医疗咨询,医院、医生介绍相关援助服务

 

  • 生日礼宾:如果您是公司铂金及以上客户,在您生日当天公司将安排专人为您送去生日礼宾祝福

 
 

  • 预约服务:为方便您办理保单业务,节省您宝贵时间,如果您有服务需求,只需提前致电95522或告知代理人进行服务预约,我们将安排资深服务人员为您提供一站式保单服务

 
 

  • 公司期刊:白金级以上贵宾将定期或不定期收到公司为您准备的专属期刊杂志,与您共同分享公司的经营成果与发展动态。目前公司期刊我们暂以快递的方式寄送给您,所以您的地址信息尤为重要,如果您的通讯地址发生变化还请您通过泰康官微平台微服务、致电95522或联系您的代理人进行更新,以保证您能按时收到公司资料

 

  • 养老社区参观体验:公司目前已完成北京、上海、广州、江苏、武汉、海南、成都全国养老社区布局,如果您有兴趣,可随时与您的代理人联系或直接拨打95522,我们将为您安排养老社区参观体验活动

 

  1. 如何申请贵宾服务

方法一:关注并绑定泰康官方微信,进入贵宾服务专区进行服务申请预约
方法二:拨打24小时全客统一客服电话95522,或4008895522钻石贵宾服务专线进行电话预约
方法三:联系您的保险代理人或客户经理告知服务需求进行人工预约
 

  1. 贵宾服务有效期及转让权
  • 贵宾会籍有效期

贵宾会籍有效期为一年,从确定会员身份和级别之日起开始计算。在会籍有效期内可享受对应层级的专属礼遇。例如张先生于20151230日承保某险种后,累计标保之和为20万元,则张先生的贵宾级别为钻石卡,贵宾会籍有期限为20151230日至20161229日。期间,如果张先生的保费发生变化,其贵宾级别也会随之变化,贵宾服务项目也会按新级别调整。

  • 贵宾服务有效期

贵宾服务有效期为当年的11日至1231

  • 服务权利转让

健康服务项目如果贵宾本人放弃服务机会,可将服务转让至家庭成员体验,家庭成员主要包括:贵宾本人的父母、配偶及其子女
 
 

  1. 42种重大疾病范围