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服务能力

用户购买泰康在线保险产品后,可享受不同保险产品相对应的保险服务。

健康险垫付/理赔服务

二级以上医院住院押金垫付

二级以上医院住院押金垫付

当客户确诊罹患合同约定的重大疾病,并符合住院押金垫付标准的,可以申请全国 36 个城市(省会及直辖市)二级以上医院住院押金垫付,由专人陪同办理押金垫付手续。垫付服务目前覆盖 1168 家三甲及二甲公立医院。

泰易赔“直赔”服务

泰易赔“直赔”服务

用户在500多家签约合作医院住院后 48 小时内报案, 可在办理出院时直接完成理赔,无需事后再申请报销。

泰易赔“当日赔”服务

泰易赔“当日赔”服务

用户在非网络医院就诊,住院后三天内报案,通过专人指导理赔,提供服务,可实现2小时闪赔,出院立即拿赔款。

泰易赔“三日赔”服务

泰易赔“三日赔”服务

用户出院后再报案,将由快递上门收件且免邮资,三天内快赔到账。

健康管理服务

重疾快速就医服务

重疾快速就医服务

客户经诊断罹患合同约定的重大疾病时,泰康在线可安排合作的国内知名医院专家,为客户提供门诊诊治、入住病房、进行手术等服务。目前,该服务覆盖 31 个省市的 500 余家知名医院。

齿科服务

齿科服务

提供全面的齿科保健、治疗服务。用户可线上预约服务并查收检查报告,体验便捷的服务过程。目前,该服务已覆盖全国千家知名齿科机构。

体检服务

体检服务

提供类型丰富的体检套餐,为用户全面深度评估身体健康情况。用户可线上预约服务并查收体检报告。目前,该服务已覆盖全国千家知名体检机构与公立医院体检中心。

电话医生服务

电话医生服务

身体不适,无需到医院排队挂号,一键致电私人医生,由其提供专业医学解答。

医疗检测服务

医疗检测服务

为用户提供包括癌症基因检测、呼吸系统基因检测、肿瘤标志物检测 等医疗检测服务,对疾病实现早发现、早诊断、早治疗。

车险理赔维修服务

车险合作网点直赔服务

车险合作网点直赔服务

在车险合作网点维修车辆,无需支付修理费用,而由保险公司与维修企业直接结算。2017 年已在北京、湖北、山东设立 1000 余家车险合作网点,2018 年将在全国范围内铺设合作服务网点。

遍布全国的人伤调查网络

遍布全国的人伤调查网络

以泰康集团遍布全国的人伤调查网络作为支撑,实现车险人伤查勘的及时、准确,保证客户咨询与支持性服务到位。

价格实惠
网销无代理 价格最优

投保便捷
网上投保 便利简易

支付安全
账户信息 无忧保障

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